Le tandem de Common Craft fait une belle équipe de pédagogues, c’est formidable de voir ce dont ils sont capables avec les idées claires et presque pas de matériel. Leur métier : l’explication. Wiki, RSS, social bookmarking et blogs n’auront plus de secret, pour peu qu’on ne soit pas allergique à la langue des Marx Brothers.
Quelques pages imprimées, un peu de feutre pour la couleurs, ciseaux et papier, et voilà Lee qui nous explique avec force interactions et cas concrets les usages des outils web 2.0. Leurs réalisations grand public sont excellentes, mais ils travaillent aussi à la commande !
Ils ont récemment été missionnés par Salesforce-Google, qui ont récemment signé un partenariat d’interopérabilité dans la gestion de la relation clients. Le moins qu’on puisse dire, c’est que leur message et les bénéfices attendues sont très bien exposés :