Publié par : Alexis | 5 juin 2009

Question c*n ?

Dans nos métiers, nous sommes souvent confrontés à des questions qui nous laissent songeurs… clients, journalistes, inconnus semblent nous confondre avec… avec quoi d’ailleurs ?

Mais les :

« Vous avez leur adresse ? »
« Vous auriez le numéro de service client ? »
« Il y a un aéroport près de Toulon ? »
« Comment vous épelez Barack Obama. »

se succèdent toute la journée…

Et dans ces cas là, que faisons-nous ? 99 % du temps, ce qu’ils auraient du faire avant de décrocher leur bigophone : nous tapons leurs requêtes dans BING (non, je déconne ! dans Google, of course).

Voici donc un petit lien tout simple pour vous aider à éduquer vos divers interlocuteurs. Ils vont adorer 😉

A bientôt avec de nouveaux conseils sur « comment améliorer ma relation client » !

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